Hvordan logger jeg ind på Spinoli, hvis jeg bare vil ind og spille med det samme?
Åbn Spinoli i din browser, tryk på “Log ind”, og indtast den e-mail og adgangskode du brugte ved oprettelsen. Bekræft, og du lander på din konto med det samme.
Log ind på Spinoli for at få adgang til din konto
Login til Spinoli-konto
Spinoli-login åbner din personlige konto, hvor du styrer saldo, indbetalinger, udbetalinger og spilhistorik. Du kan logge ind fra PC via browseren og fra mobil på både Android og iOS gennem mobilbrowseren eller casinoets app, hvis den er tilgængelig i dit område.
Du skal have en oprettet Spinoli-konto for at kunne logge ind; uden konto kan du kun se siden og spiludvalget i begrænset omfang. Login bruger typisk e-mail eller brugernavn sammen med adgangskode, og nogle konti kræver en ekstra bekræftelse, hvis du logger ind fra en ny enhed.
Hvad gør jeg, hvis Spinoli siger, at min adgangskode er forkert, selv om jeg mener, jeg har skrevet den rigtigt?
Tjek først store og små bogstaver og om tastaturet har skiftet sprog, og prøv igen. Virker det stadig ikke, brug “Glemt adgangskode” og lav en ny via linket i e-mailen.
Kan jeg logge ind på Spinoli fra mobilen uden at downloade en app?
Ja, brug mobilbrowseren og log ind på samme måde som på computer med e-mail og adgangskode. Hvis siden ser forkert ud, genindlæs og slå eventuelle annonceblokkere fra for den side.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke får koden til login eller bekræftelse fra Spinoli på SMS eller e-mail?
Tjek spam/uønsket post og sørg for, at din e-mailadresse og dit telefonnummer er skrevet korrekt på kontoen. Vent et par minutter og bed om en ny kode, hvis den første ikke kommer frem.
Kan jeg være logget ind på Spinoli på to enheder på samme tid, for eksempel både mobil og laptop?
Ja, du kan godt logge ind flere steder, men Spinoli kan logge dig ud af den ene enhed, hvis systemet registrerer et sikkerhedstjek. Hvis det sker, log ind igen og gennemfør eventuel bekræftelse.
Hvad gør jeg, hvis login-siden på Spinoli bare loader eller står fast, når jeg trykker “Log ind”?
Ryd cache og cookies for Spinoli, og prøv igen i et nyt vindue eller en anden browser. Hvis du bruger VPN eller proxy, slå det fra og test login igen.
Log ind på din Spinoli-konto
- Åbn Spinoli i din browser eller app, og vent til startsiden er indlæst.
- Find knappen Log ind øverst på siden, og tryk på den.
- Indtast den e-mailadresse eller det brugernavn, du registrerede, samt din adgangskode.
- Tryk på Log ind for at bekræfte, og gå til din kontooversigt, når siden er opdateret.
Kontoverificering efter login i Spinoli
Spinoli beder om verificering, når platformen skal bekræfte identitet, alder, betalingsmetode og udbetalingsret, typisk før første udbetaling eller ved ændringer på kontoen.
- ID: Foto af pas eller nationalt ID-kort (begge sider) eller kørekort; dokumentet skal være gyldigt, med synligt navn, fødselsdato og udløbsdato.
- Address: Adressebevis udstedt inden for de seneste 3 måneder, fx forsyningsregning (el/vand/varme), kontoudtog fra bank eller officiel myndighedspost med navn og adresse.
Verificering bliver også udløst ved første indbetaling med kort, hvis kontonavn og betalingsnavn ikke matcher, ved mistanke om dobbelte konti, ved ændring af e-mail/telefon, eller når udbetaling går til en ny metode.
- Payment method: Ved kort: foto af kortet hvor kun de sidste 4 cifre er synlige (CVC skjules), og kortindehavers navn kan ses; ved e-wallet: skærmbillede af kontoside med navn og e-mail; ved bankoverførsel: dokument med IBAN og kontohaver.
- Source of funds: Ved større samlede udbetalinger eller usædvanlige indbetalingsmønstre kan Spinoli kræve lønseddel, årsopgørelse, bankkontoudtog eller dokumentation for gevinst/opsparing, så beløb og navn fremgår.
Når Spinoli afviser et dokument, skyldes det typisk sløret foto, beskårne kanter, mismatch mellem adresse på kontoen og dokumentet, eller at dokumentet er for gammelt (fx adressebevis ældre end 3 måneder).
Status: Verificering i Spinoli er knyttet til udbetaling og ændringer på kontoen, og dokumentkravene følger standard KYC: ID, adresse og betalings